Online Kundentermine abstimmen und eintragen – per App
Einer aktuellen Studie von YouGov zur Nutzung von Online-Terminvergaben und Reservierungssystemen zeigt einen deutlichen Trend auf. Online-Buchungen sind auf dem Vormarsch.
Über 50% der Befragten finden es wichtig, Termine über das Internet zu vereinbaren, freie Termine einzusehen, eine Online- oder Mailbestätigung zu erhalten und Details einsehen zu können.
Zwar werden noch immer die meisten Termine telefonisch vereinbart, doch der zusätzliche Nutzen – auch in Kombination mit dem telefonischen Kontakt – wird die Kundenbindung verbessern.
Der Nutzen für Dienstleister (Praxen, Restaurants, Handwerker, Service-Anbieter) ist teils noch größer, da der telefonische Service zeit- und kostenintensiv ist.
ProBuddy – Terminplattform für Ihr Business
Stellen Sie Ihren Kunden, Partnern oder Mitarbeitern eine intuitive Terminplattform zur Verfügung, um Termine online zu vereinbaren und so die Kommunikation für alle zu vereinfachen.
Viele kleine und mittlere Unternehmen können dieses Potential jetzt mit ProBuddy nutzen. Mit der ProBuddy-Plattform zur Online-Terminvergabe- und steuerung,
- bieten Sie ihren Kunden einen zusätzlichen mobilen Service,
- senken nachhaltig die eigenen Kosten und
- schaffen zusätzlich einen Wettbewerbsvorteil.